Assistente de atendimento n1 i

Sobre a Vaga

A Frete.com, a maior plataforma de fretes da América Latina, busca um Assistente de Atendimento N1. O profissional será responsável por realizar atendimentos receptivos, interagir com outras áreas e contribuir para a melhoria contínua do serviço.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo aos clientes pelos canais disponíveis.
• Interagir proativamente com outras áreas para resolver questões.
• Manter-se atualizado sobre melhorias aplicadas.
• Conduzir atendimentos com escuta ativa e senso crítico.
• Participar de treinamentos e reportar insights para melhorias.

Requisitos

• Paixão por pessoas e boa comunicação.
• Conhecimento intermediário em pacote Office.
• Organização e dinamismo.
• Sede de aprender e experiência em CX é um diferencial.

Benefícios

• Vale Refeição ou Alimentação no cartão flexível.
• Seguro Saúde Bradesco e Assistência Odontológica.
• Convênio Farmácia e Seguro de Vida.
• Day off de aniversário e TotalPass para saúde.
• Auxílio para montagem do escritório em casa.

Remuneração

A remuneração é competitiva e será combinada durante o processo seletivo.

Local e Horário

O escritório está localizado em São Paulo, na região do Morumbi, com modalidades de trabalho flexíveis.

Como se Candidatar

Se identificou? Venha se tornar um Freteiro e coloque o pé na estrada conosco!